• Inventario de la red: Ha sido posible la generación de mapas temáticos sobre la ubicación de los elementos basados en sus características, por ejemplo, un mapa de ubicación de las tuberías de 4” de cierto material o un mapa de las válvulas a las que se ha hecho mantenimiento el último mes. Estas características hacen del sistema una poderosa herramienta al servicio del área técnica.

• Modelación: La modelación es una labor muy importante en la operación de las redes de acueducto, por esta razón, se ha dotado al sistema de la capacidad realizar los procesos tendientes a automatizar y racionalizar esta labor, ahorrando tiempo valioso al personal de ingenieros encargados de esta labor.

• Operación de la red: Es habitual que ante la aparición de una avería en la red de agua potable, sea necesario encontrar las válvulas que se deberían cerrar en la red de tal manera que se vean afectados en menor número de usuarios. Las nuevas herramientas racionalizan esta labor, realizándola de forma automática, entregando como resultado las válvulas óptimas para cerrar y la cantidad de usuarios afectados, con el objeto de medir el impacto de cada reparación sobre la red de acueducto. El resultado ha sido una mejor atención a los usuarios cuando se presentan eventos de reparación de averías.

• Localización de averías: Para una empresa de acueducto es vital conocer la ubicación en tiempo real de las fugas que se tienen en cada momento y su comportamiento histórico para planificar las labores de reposición de la red. Las herramientas desarrolladas realizan estos procesos de forma que agrega flexibilidad y agilidad a los procesos de reparación de las fugas y la planificación de las reposiciones.

• Ubicación de vehículos en la ciudad: Con la ayuda de receptores de GPS (sistema de posicionamiento global) ubicados en cada vehículo de la empresa, las herramientas desarrolladas permiten conocer la ubicación de cada cuadrilla en su desplazamiento por la ciudad y les permite al personal en campo tener acceso inalámbrico a la base de datos del sistema comercial. Este desarrollo ha hecho posible reducir en un 50% el tiempo de reparación de las fugas lo que repercute en los indicadores internos de la empresa y la imagen hacia los usuarios.

• Integración con Internet: Se ha logrado una integración con los contratistas a través de la página de Internet corporativa, de esta forma, los contratistas acceden a información numérica y espacial para la mejor realización de su trabajo y reportan el resultado de los mismos directamente hacia las bases de datos correspondientes al interior de la organización.