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Atención al Cliente



Superclientes>>Restricciones a bonos

La presente tiene como fin exponer las condiciones de la promoción obtenida con AAA y AHEM COMUNICACIONES  S. A. S como distribuidor Autorizado de Telmex.

Condiciones:

· El cliente deberá firmar un contrato un año por un Dúo de Televisión análoga o digital + Telefonía para obtener el 50% de descuento por 4 meses.

· El cliente deberá cancelar el recibo de agua en cualquier punto autorizado. Una vez haya realizado esto, se acercará a la Cra 46 No 55 – 73. Para hacer efectivo el bono. LA adjudicación del servicio y descuento está sujeto a políticas comerciales del Operador  y  a la disponibilidad técnica.

· La financiación de Televisores será realizada a través de Credimasivos  S. A., bajo el acuerdo comercial firmado de Credimasivos S.A - Triple A. El usuario deberá someterse a sus  tiempos de estudio y  análisis de crédito, fechas de entrega, proveedor y todo lo relacionado a la financiación será manejado bajo este concepto y convenio, los créditos para financiar el televisor estarán disponibles a partir de Abril.

· El cliente deberá estar a paz y salvo con Teledinámica y Telmex para obtener la promoción y esta sujeto a disponibilidad técnica del Operador.

· Las recomendaciones, quejas y reclamos  única y exclusivamente serán recibidos en la oficina del Distribuidor Autorizado Cra 46 No 55 – 73  o comunicarse al numero 3720068.

· La promoción tendrá vigencia desde 1 de Marzo al 31 de Marzo de 2010 y solo podrá ser efectiva después de la instalación del servicio.

· La instalación  del servicio esta sujeto a la capacidad establecida por el Operador.

· Los horarios de atención será de 8 am – 12 am   y 2 pm – 5:30 pm. En Cra 46 No 55 – 73, Distribuidor Autorizado Telmex

· Aplican restricciones y condiciones.


Cualquier duda o inquietud podrá comunicarse al teléfono 3720068, Oficina Distribuidor Autorizado.

 
 
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