Puede contactarnos a través de los siguientes canales no presenciales:
- Línea Única de Atención al Cliente: 116
- Desde un Celular: 035-3614116
- Fax: 3614111
- Correo electrónico: cliente@aaa.com.co
- Página Web: http://poselin.aaa.com.co
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Llamando a la Línea Única de Atención al Cliente 116 o Enviando un correo electrónico, o fax o ingresando a la página Web, nuestros clientes tienen a su disposición inmediata al equipo del Contact Center Triple A.
Usted puede:
- Enviarnos o manifestarnos sus peticiones, quejas o reclamos para ser gestionados y atendidos sin necesidad de desplazarse hasta un Centro de Atención.
- Resolver sus inquietudes por la prestación y facturación de sus servicios.
- Solicitar duplicados a domicilio sin ningún costo.
- Consultar su estado de cuenta.
- Realizar solicitudes de nuevos servicios, recolección de escombros o podas, entre otros.
- Manifestar sus opiniones sobre la calidad del servicio.
- Obtener información detallada de los servicios que ofrece la empresa.
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También contamos con la atención "en línea" con uno de nuestros operadores, con los cuales podrá atender sus solicitudes o aclarar sus dudas o dejar su mensaje. (observe si la imagen indica "on line").
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Si usted quiere ponerse en contacto con nosotros, puede dejarnos sus comentarios o inquietudes a través de nuestro formulario de contacto.
Recuerde que si nos necesita no tiene que venir, usted tiene a su disposición un moderno Contact Center, dotado de diversos medios no presenciales que permiten la gestión, trámite y solución a sus requerimientos.